Почему консьерж от ПИК-Комфорт – это не настоящий консьерж?

Давайте начнем с определения. Википедия подскажет нам, что консьерж – это «человек, в чьи обязанности входит обеспечение… жильцов дома всем необходимым и создание для них комфортных условий».
А теперь давайте посмотрим, что входит в обязанности консьержа от ПИК комфорт? Открываем договор с управляющей компанией и видим там… ничего!


Там вообще нет такого слова «консьерж». Есть только тариф ежемесячной оплаты по статье «дежурный по подъезду». ВООБЩЕ НИКАКИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ этого дежурного в договоре нет.
Это означает, что так называемый «консьерж ПИКа» может вообще ничего не делать, а вы ему за это ничего не сможете сделать, кроме как заплатить зарплату раз в месяц.


И это не преувеличение, не метафора, не иносказание – это суровая реальность, подтверждаемая практическим опытом соседних корпусов нашего ЖК, заселившихся ранее. И вы не сможете пожаловаться на этого сотрудника в ГЖИ, так как «дежурный» – это не коммунальная услуга.


Получается, что к нам в дом подселяется беспокойный сосед, который будет приглашать к себе родственников, ароматно готовить на весь холл, отсутствовать на месте, когда и сколько ему захочется, а вы будете ему за это платить.
А самое интересное, что ПИК-Комфорт перекладывает на «дежурных» чужую работу. Дело в том, что по тарифу «Содержание и ремонт» в наш дом должны регулярно приходить профессиональные уборщики и поддерживать чистоту помещений.


Однако управляющая компания заставляет убираться «консьержей». То есть даже если нам повезет и попадется адекватный «дежурный», то ему предстоит в одиночку убирать 25-этажный (в большинстве секций) подъезд, включая пожарную лестницу! Ни на какое поддержание безопасности в таких условиях, времени у него просто не останется. Практика соседних корпусов также показывает, что этим сотрудникам задерживают зарплату и есть большие вопросы к документам, по которым они работают.


Что же делать? В настоящий момент есть два простых шага, которые могут помочь решить проблему.


Первое – отправить жалобу, текст которой, вместе со ссылками на сайты ГЖИ и прокуратуры доступен ЗДЕСЬ. Это нужно, чтобы остановить незаконное ОСС, по результатам которого всем навяжут платеж за «дежурного» без обязанностей. Второе – записаться в шахматку по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, чтобы мы быстрее смогли провести законное ОСС и сами начали решать, какие услуги и на каких условиях хотим получать.


Оба этих действия направлены на предотвращение и исправление ситуации.

 

This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now